条目 01-01
品牌表达口径梳理
把品牌名称、业务描述、目标对象和常用表述统一成一份可复用的说明文档，供后续内容制作与对外沟通引用。
- 适用对象
- 对外表述不统一、不同渠道说法互相矛盾，需要先统一口径的团队。
- 交付物类型
- 口径说明文档、常用表述对照表。
- 不包含内容
- 不包含商标注册、法律合规审查与对外发布渠道的运营。
方向 01
品牌内容策划
适用于需要先把品牌定位、表达口径和内容结构梳理清楚，再进入具体制作的需求。交付物以文字说明为主，附带必要的结构示意。
条目 01-02
内容结构规划
按使用场景把内容拆成栏目与层级，给出每类内容的篇幅建议与更新频率参考，避免后续制作时反复推翻结构。
- 适用对象
- 准备长期维护对外内容，但缺少栏目划分与更新安排的团队。
- 交付物类型
- 内容结构表、栏目说明与更新节奏建议。
- 不包含内容
- 不包含具体稿件的撰写与排版执行，这部分属于制作环节。
方向 02
视觉与文档交付
适用于已有明确内容或结构，需要产出可交付的视觉文件与文档成品。交付物为文件与说明，验收时按文件清单逐项核对。
条目 02-01
视觉规范整理
把颜色、字体、间距和常用版式整理成一份规范文件，让不同人做出来的物料看起来属于同一个体系。
- 适用对象
- 物料由多方分别制作、风格差异明显，需要统一视觉语言的团队。
- 交付物类型
- 视觉规范文档、版式示例文件。
- 不包含内容
- 不包含印刷厂对接、物料打样与线下制作跟进。
条目 02-02
文档成品制作
把已确认的文字与结构做成可直接使用的文档成品，包含目录、页码与图表位置，交付前按检查项逐条核对。
- 适用对象
- 内容已定稿，需要产出对外可发送的文档成品的团队。
- 交付物类型
- 文档成品文件、图表源文件与使用说明。
- 不包含内容
- 不包含正文内容的重新撰写，内容调整需按变更流程单独确认。
方向 03
活动与现场执行
适用于有明确时间节点的活动需求。这类条目的推进节奏与现场配合关系紧密，时间节点确认后不建议中途调整。
条目 03-01
活动流程编排
把活动从进场到撤场的每个时间点、负责方与现场物料列成一份流程表，让参与的人在活动前就知道自己什么时候做什么。
- 适用对象
- 活动参与方较多、需要提前明确分工与时间节点的团队。
- 交付物类型
- 流程时间表、现场分工表与物料清单。
- 不包含内容
- 不包含场地租赁、设备租赁与第三方供应商的费用结算。
条目 03-02
现场物料准备
按流程表整理现场需要的指示、签到与展示物料，逐项确认数量、尺寸与到场时间，减少当天临时补做。
- 适用对象
- 现场物料种类多、容易遗漏或到货时间冲突的活动。
- 交付物类型
- 物料制作文件、数量核对表与到场时间安排。
- 不包含内容
- 不包含现场搭建施工与人员差旅安排。
方向 04
线上内容维护
适用于需要按周期持续更新线上内容的场景。这类条目按约定周期推进，每期内容与更新时间提前确认，避免临时插单打乱节奏。
条目 04-01
栏目内容更新
按已确认的栏目结构，按周期补充和替换内容，每次更新前给出本期清单，更新后提供变更记录。
- 适用对象
- 已有稳定栏目结构，需要按周期保持内容更新的团队。
- 交付物类型
- 更新内容文件、更新清单与变更记录。
- 不包含内容
- 不包含栏目结构的大幅改版，结构调整需单独确认。
条目 04-02
内容校对与归档
对已发布内容做定期校对，把过期表述与失效指向整理出来，并按统一命名归档，方便后续查找与复用。
- 适用对象
- 内容积累较多、存在过期信息与文件命名混乱的团队。
- 交付物类型
- 校对问题清单、归档目录与命名说明。
- 不包含内容
- 不包含服务器、数据库与账号权限的技术运维。
服务条目之间的组合与先后关系
服务条目可以单独进行，也可以按先后关系组合。组合时先完成前置条目，再进入后续条目，避免在结构未定时就开始制作，造成返工。
-
先定口径，再做内容
品牌表达口径梳理与内容结构规划通常排在前面，这两条确认后再进入视觉与文档交付，改动会明显减少。
-
先定流程，再备物料
活动流程编排确认时间节点后，现场物料准备才有明确的尺寸、数量与到场时间，两条一般按此顺序推进。
-
先有结构，再做维护
栏目内容更新依赖稳定的栏目结构，结构未确认时直接进入更新，容易出现内容反复调整的情况。